“In plaats van ergernis nam ik initiatief – en bracht rust door het roosterproces te verbeteren.”

Hoe is het gegaan

Iedereen klaagde over het rooster, maar niemand pakte het op. Ik regelde een sessie met HR en de planners, haalde op waar de knelpunten zaten, en kwam met een eenvoudig template dat meer voorspelbaarheid gaf. Binnen twee weken was er merkbare verbetering.

Werkzame ingrediënten

Mijn inzicht dat energie verloren ging in frustratie – en mijn besluit daar iets mee te doen. Ik gebruikte mijn talent voor structuur én verbinding, en zette de eerste stap zonder alles te willen oplossen.

Impact op de business

Betere bezetting, minder ziekmeldingen (–10%), en minder ad-hoc uitval. Schatting: €15.000 besparing op overwerk en vervanging per halfjaar.

Tip voor de volgende keer

Niet wachten op toestemming – klein beginnen kan groot uitpakken.