“Het delen van mijn twijfel leidde tot scherpere inzichten en een sterker plan.”

Hoe is het gegaan

We zaten in een projectoverleg waarin iedereen zijn voorstel presenteerde. Ik voelde twijfel over de mijne, en in plaats van te ‘verkopen’ wat ik had, zei ik: “Ik zit ergens mee en wil jullie even meenemen in mijn gedachtegang.” Dat maakte ruimte voor eerlijke feedback én creatieve ideeën.

Werkzame ingrediënten

Het loslaten van perfect willen zijn. Ik gebruikte wat ik had geleerd over kwetsbaar leiderschap en creëerde veiligheid door zelf het voorbeeld te geven. Teamleden waardeerden dat zichtbaar.

Impact op de business

Het voorstel werd aangepast en leidde tot hogere klanttevredenheid (score steeg van 7.2 naar 8.4). Indirect: sterkere teamcultuur waarin fouten bespreekbaar zijn. Potentiële klantbehoud: €25.000 per jaar.

Tip voor de volgende keer

Twijfel kan een ingang zijn – durf hem te delen.